網紅的藏寶箱今日有消費者向媒體投訴，說他用60萬買了商務艙三個位置且選好了最前面一區的三個位置，結果check in的時候發現，位置被安排在第二區的商務艙，不是預選的第一區，詢問之下告知第一區已被人包艙，不能選，而感到憤憤不平，怒罵：「就因為他有錢嗎？」
那麼這位消費者投訴有理嗎？
事實上華航該班商務艙的確分為兩區，不管哪一區都是商務艙，該乘客並沒有因為被他人包艙而被降等為豪經或是一般經濟艙，且預選座位本就沒有100％的保證性。可以理解投訴者的不滿，但因為更換的位置依舊是商務艙，所以華航為提供包艙服務，而更動投訴者的位置，我覺得是可以接受的。
當然，華航如果有事前就通知位置的更改就更完善了。
結論：有錢真好
補充說明：飛行日(6/17)原航班機型為A350只有一區商務艙，於 6/3 時更改機型為777，設置兩區的商務艙。
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